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如(rú)何提高出国参展效果的几点经验(yàn)总结(jié)
来源: | 作者:design-76 | 发(fā)布(bù)时间: 2016-05-05 | 1577 次浏览 | 分享到:
在日常展览业务工(gōng)作中(zhōng),笔(bǐ)者(zhě)总会碰到很多有意通(tōng)过出国展览会走向国际市场的中小(xiǎo)企(qǐ)业,但(dàn)是他们缺乏出过国参展的经验,以至(zhì)于有(yǒu)的错失了一些参展的机(jī)遇,有的(de)没有(yǒu)选对合适的展览项目(mù),有的(de)则未能(néng)做好充足(zú)的(de)准备工作就(jiù)匆(cōng)匆走(zǒu)出国门,结果参展效果不佳。在(zài)此笔者总(zǒng)结了平(píng)时(shí)参展企业(yè)最多(duō)咨询(xún)到的一些(xiē)出国参展(zhǎn)注意事项,按参展流程加以总结,希望对企(qǐ)业成(chéng)功(gōng)出国(guó)展览有所帮助。

一、选择适(shì)合企业需求的(de)展览会

一般国际上经贸类展览会根据不同的标准可以(yǐ)分(fèn)为以下几类:

按参展企业、参观观众成分构成(chéng)可以分为(wéi)国际性展览会(huì)、地区性展览会(huì)和国内(nèi)展(zhǎn)览会。较为(wéi)普遍的观点是一个国际性展览(lǎn)会其参展(zhǎn)企(qǐ)业(yè)或(huò)者参观(guān)观众至少20%以上来自外国。一般国际上著名的大型品牌(pái)展览会都是国(guó)际化程(chéng)度(dù)很高的展览会,其参展商和贸易观众的国际化比例都高(gāo)达50%以上。

按展会开放参观对象可分(fèn)为专业(yè)性(xìng)展会(huì)和公共性质展会。前者只对该(gāi)行业专业人(rén)士和买家开放,通常需要登(dēng)记注册且需购买门(mén)票;后(hòu)者对普通公众开(kāi)放。还有很多展览会(huì)采(cǎi)取介于两者之间的策略,把专业(yè)买家和(hé)公(gōng)众开放(fàng)日分开(kāi)安排。

按展出内容可分为专业(yè)性展览会和综合(hé)性(xìng)展览会(huì)。专业性展览会展出(chū)内容(róng)限(xiàn)于有限(xiàn)的特定(dìng)的(de)某个或几个行(háng)业,而综合性展(zhǎn)览会则不限展出内(nèi)容(róng),往往(wǎng)涵盖不同的行业。

根据展(zhǎn)览会现场对参展品(pǐn)处理的规定,可以分成展示性(xìng)质的(de)展览会和展卖性质(zhì)的展(zhǎn)览会。前者通(tōng)过展(zhǎn)示样品,获(huò)取专业买家的订单,但展览会现场不(bú)允许(xǔ)进行展品的零(líng)售,不允许(xǔ)出现Sale一类的(de)标志;而后者则(zé)允许参展商在展览(lǎn)会现场出售展品。

展览会的这些分类很多时候都是重叠(dié)的,譬如欧美国家的展览会很多都是国际性的、专(zhuān)业(yè)性的(观众和(hé)展品两方面)、展示性的(de),而非洲、拉美(měi)等发(fā)展中国家的展览(lǎn)会则不少是综合性(xìng)的、展卖性的。通过一个展览会(huì)的名(míng)称可以对展(zhǎn)览(lǎn)会的性质和类(lèi)别做出初步的判断,譬(pì)如“埃及泛阿(ā)拉伯/非洲塑料橡胶材料展览会”、“德国法兰克(kè)福礼品办公(gōng)用品展览会”一看(kàn)就是属于专业(yè)性展览(lǎn)会,而冠以“国际贸易(yì)博览会”、“中国贸易展览(lǎn)会”、“中国商品(pǐn)展览会”等名字的展览(lǎn)项(xiàng)目通常都是(shì)综合性质展览(lǎn)会。了(le)解这些事实的意义在于参(cān)展(zhǎn)企业(yè)选择参加什么类别(bié)和性质的展览会直接(jiē)关系到参展准备(bèi)各(gè)项业务工作的开展。

对于企业具体决策选择参加哪个展览(lǎn)会,在此有(yǒu)两(liǎng)条建议:

第一,对于欧(ōu)美发达国(guó)家市(shì)场(chǎng),当地产业分工细化(huà),展(zhǎn)览行业比较发达(dá),展览项目(mù)也随着产业发展愈分愈细(xì),因此大家应(yīng)该尽量根据(jù)自己产品的种类选择(zé)内(nèi)容相符合(hé)的专业展览会。通常大家可(kě)以通过以下途径了解该专业展览会(huì)是否符合(hé)自己企(qǐ)业的需求:

①大(dà)型展览公(gōng)司和(hé)其他(tā)展览会(huì)组织者(zhě)都会在自己的(de)网(wǎng)站上(shàng)设立具(jù)体展览项(xiàng)目的网页,在(zài)此公布该展览会(huì)详细(xì)的展品(pǐn)范围、往届展会参展商和观众数量与结构。有(yǒu)的还会请第三(sān)方统计机构根据(jù)展商及(jí)观众(zhòng)调查(chá)表做出展会统计报告(gào)并(bìng)公布参会人员对展会效果(guǒ)、主办(bàn)方服务、展商及观众质(zhì)量的评价,参展商(shāng)应该在决定参展之前认真阅读这些信(xìn)息并综(zōng)合(hé)判断这个展会是否合适。

②认真阅读(dú)招展文件。国内正规的(de)组团单位(wèi)都会(huì)在招展(zhǎn)文件(jiàn)中搜集并如实反映(yìng)上述信息,供参(cān)展企业做出正确(què)的判(pàn)断。

第二,对(duì)于亚非(fēi)拉发展中国家和新(xīn)兴市场,在缺乏(fá)专(zhuān)业展览(lǎn)会(huì)的场合下,可以(yǐ)选择参加(jiā)当(dāng)地影响力最大、观众(zhòng)人数最多、国际化程度最(zuì)高的综合性展览会(huì)或为(wéi)中国企(qǐ)业量身定制的“中国贸易展”。

二、做(zuò)好参展前的准备工作

第一,掌(zhǎng)握报名和(hé)筹(chóu)备(bèi)参(cān)展时间。很多国际展览会均在头一届展览会结(jié)束后就开始下一届招展(zhǎn)工作。每两年或三年、四年一(yī)度的(de)展览会则会在(zài)展前15-18个月即开(kāi)始报名。对中(zhōng)国的展商而言,由于牵涉到境外付款、签证申(shēn)请(qǐng)及(jí)展(zhǎn)品(pǐn)国际运输(shū)等复杂环(huán)节,最好能在展览会开幕前半(bàn)年时间就报名。热门展览会(huì)的(de)报(bào)名(míng)更是越早越好(hǎo)。很多(duō)专(zhuān)业展览会主办单位都会在企业(yè)报名后对展品的实(shí)物或者图册进行打分评测,不(bú)合(hé)格的企业最终不能获得展位。整个参展资格审核过程(chéng)往往就需要1-2个(gè)月时间。对于持因公护照申(shēn)请签证的国内主管(guǎn)部门审(shěn)批程序就需(xū)要近两个月,需要海运的展品通常在展会开幕前2个月就要(yào)运出,报名太(tài)晚显(xiǎn)然无法和其他展品一同运输,加大展品不能(néng)按时运抵(dǐ)展出(chū)的风险,同时办理出国手续(xù)时(shí)间紧张,存在无法(fǎ)按时离境的风险。因此出国参展(zhǎn)决(jué)不能和参(cān)加国内展览会(huì)那样提前1-2个月才报名。由于(yú)出国参展筹备工(gōng)作各个阶段的时(shí)间性(xìng)都特别强(qiáng),因此(cǐ)各(gè)位在出国参展筹备的整个过程中一定要高(gāo)度重视时间管(guǎn)理(lǐ),每一步工作都需要设置(zhì)最后完(wán)成时间(jiān),尽量(liàng)按照组(zǔ)团单(dān)位下发的业务流程明确的时间结(jié)点来完成(chéng)各项工作。

第(dì)二,合理做好参展预算。

通常来说,参加国外(wài)展览会的费用(yòng)包(bāo)括场地费用、展位搭建、展(zhǎn)品运输和人员费用四大块。此外还有报名费(fèi)、会刊(kān)登录费、其(qí)他杂费(譬如在德(dé)国,经AUMA认证的展览(lǎn)会还有每平方米0.6欧元的管理(lǐ)费(fèi),法兰克福的展览会还有每参展商416欧元的电子平(píng)台登(dēng)录费等(děng))等相对小额的开支。

一般(bān)组团(tuán)单位的报价都(dōu)是标准展位的费(fèi)用(yòng),意(yì)味着已经包(bāo)含了该展位(wèi)的场地租金、标准展(zhǎn)位的搭建和道具基本配备(桌、椅、地毯、一定量的架(jià)板、展(zhǎn)柜、射灯、司标板等(děng))以及(jí)基本照明(míng)电费、清洁费等。一般组团(tuán)单位都会对自(zì)己展区(qū)的标准展位进行统一(yī)风格(gé)的装修(xiū),例如我会一本都会采用比较明快(kuài)的色调,统(tǒng)一使用(yòng)CHINA和(hé)中国贸(mào)促会的标志突出中国(guó)馆整体形象以(yǐ)吸引观(guān)众。因(yīn)此(cǐ)对(duì)于(yú)希望节省成本而(ér)又醒目实用(yòng)的(de)参展(zhǎn)企业,选择(zé)标准(zhǔn)展位是最(zuì)好的办(bàn)法。当然展位(wèi)搭建开支取决于企业参展预算许可范(fàn)围和参展(zhǎn)的目的。在需要的情(qíng)况下也(yě)可以请专门(mén)的设计公司设计自己(jǐ)展位(wèi)形象(xiàng)并单(dān)独施工,这种特装(zhuāng)修一(yī)般成本都不(bú)菲,适合(hé)重(chóng)点展示自己(jǐ)形象和品牌的(de)大公司大(dà)展位。

随展团统一运输展品对企业来说是比较便(biàn)捷和节(jiē)省成本的方式,组(zǔ)展(zhǎn)单位报出(chū)的(de)展(zhǎn)品运输价格一般分(fèn)为海运价格(gé)(按(àn)照体积XX元/立(lì)方米)和空运价格(按照(zhào)总量(liàng)XX元(yuán)/公斤)两(liǎng)种方式(shì),包括从指定仓库集货起直至博览(lǎn)会(huì)展位的全程运(yùn)输费、仓储费、报关手(shǒu)续费等费用。参展(zhǎn)企业只需根据自己展品(pǐn)的情况依(yī)照报价提前计算展(zhǎn)品运输成本。需(xū)要注意的是因为展品(pǐn)类别和参展国别与地域的(de)不同,展览品关税的额度也有各自的(de)规定,组团单位一(yī)般都会根据(jù)当地海关的要气(qì)提前报价或做出合理的估算,并指导(dǎo)参展企业如何(hé)计算关税开支。

人员费用则(zé)是参展人员往返(fǎn)交通、境外餐饮、交通(tōng)及(jí)住宿等境外生(shēng)活开支(zhī),一(yī)般组团(tuán)单位都会详(xiáng)细(xì)列(liè)出各项费(fèi)用预算情况。

第三,选择(zé)适合的展品,安(ān)排好展品的包装,事先安排相(xiàng)关手续。

选择适(shì)合的展(zhǎn)品参展是境外参(cān)展获(huò)得成功(gōng)的重要保障。基本原则(zé)是展品必须符合展览会的主题和展出内容(róng),展品(pǐn)能体现自己最新技术成果(guǒ)和水平,展品(pǐn)符合当年和(hé)来年(nián)流行趋势,这样才能在(zài)展览(lǎn)会上适销对路(lù)吸引买家的眼球(qiú)。对(duì)于不同类别和特点(diǎn)的(de)展览(lǎn)会,展(zhǎn)品(pǐn)选(xuǎn)择上也有一(yī)定讲究(jiū),例如欧美专业性展览会,展品须成系列(liè)从而体现(xiàn)参展(zhǎn)商的专(zhuān)业水平,但不在于(yú)量多,主要通过(guò)展(zhǎn)示样品(pǐn)来获取订(dìng)单;但是对于一(yī)些发展(zhǎn)中国家的展(zhǎn)卖性(xìng)展览会,展(zhǎn)期通常都比较(jiào)长(10天左(zuǒ)右),参展商应充分考(kǎo)虑这(zhè)一状况,携带或(huò)发(fā)运足够量的适合当地买家的展(zhǎn)品(pǐn),从而(ér)避免展出头几(jǐ)天展品就被(bèi)抢购(gòu)一空的(de)局面。

展品必须适当包装(zhuāng),既要确保展(zhǎn)品运输途中的安全,又要尽(jìn)量避(bì)免报关时不必要的麻烦。例如如果(guǒ)可(kě)能尽量(liàng)不要使(shǐ)用原木(mù)材料的外(wài)包装,因(yīn)为很多国家对原(yuán)木包装都有熏蒸的规(guī)定;如(rú)果(guǒ)是食品类展品,还需要事先(xiān)做好(hǎo)必要的(de)检验检疫手续,取得相关(guān)凭证(zhèng);对于大型超重的机械设备,还要(yào)提前通知(zhī)组团单位和(hé)运输代理以(yǐ)安排特殊的大型吊装搬运设备(bèi),确保装运(yùn)和卸载的安(ān)全(quán)。

第四,做好展位(wèi)布置设计规划,预定适合展品的(de)道具(jù)。

刚才已经提到,参展企(qǐ)业如果租用(yòng)标准(zhǔn)展位(wèi),一般都(dōu)已经包括了基本的道具(jù)配备。但是每家企业根据自己展品内容、企(qǐ)业文化、营(yíng)销理念、展出(chū)目标等的差异,也(yě)应(yīng)该事先对自己展位内(nèi)部的展(zhǎn)品(pǐn)摆放、内部装(zhuāng)饰(粘贴海报(bào)、悬挂各类(lèi)装饰物品等(děng))谈判区域等事先做好规划(huá)和(hé)设计(jì)。这就要求参(cān)展企业事先充分了解(jiě)自己展位的状况(展馆号和展位号、在展馆中的(de)具体位置和(hé)周边情况(kuàng)、展位开面情况、墙板高度、展(zhǎn)位总体色(sè)调等(děng))。通常在基本道具之外,组团(tuán)单位或施工单(dān)位会(huì)提供额外(wài)收费道具(jù)征订表供企业选择。对此参(cān)展企业(yè)应该精打细算,根据实际需求选(xuǎn)择(zé)。

第五,及时安排出(chū)国(guó)人员,做(zuò)好出国(guó)手续办理工作。

参展企(qǐ)业需尽(jìn)早确定出国展览专(zhuān)职(zhí)负责人员,通常由(yóu)一名公(gōng)司管理(lǐ)层人(rén)员加上一名(míng)业(yè)务销售(shòu)或(huò)设计技术人员构(gòu)成。提早充分了解目的地国签证手续时(shí)间和需要准备(bèi)的材(cái)料的具(jù)体规定。一定要注(zhù)意(yì)如(rú)实申报自己(jǐ)个(gè)人情况和以(yǐ)往(wǎng)出国(guó)记录情况,避免由于(yú)提(tí)供信息有误而(ér)造成拒签。在制作担(dān)保函、派遣函(hán)、证明函等正(zhèng)式(shì)函件(jiàn)时,一定要用公司正(zhèng)确的对外抬头纸(zhǐ)。过去我们就遇到过(guò)由(yóu)于抬(tái)头纸上电话已(yǐ)经更(gèng)换,使(shǐ)馆联系不到参展企业而(ér)拒签(qiān)的情况。

第六,设计(jì)自己参展宣传计划,邀(yāo)请(qǐng)已有客户,准备宣(xuān)传资料。

参展企业应自己(jǐ)设计一(yī)个(gè)参(cān)展(zhǎn)的宣传计划。事先应将自己的参(cān)展信息通知(zhī)当地已有的(de)客(kè)户,邀(yāo)请他(tā)们前来参观。同时企业应(yīng)事先准备好翻译好的带(dài)有(yǒu)当地语(yǔ)言的或至(zhì)少是英语的(de)宣传图册、最新产(chǎn)品的图片和介绍、新闻宣传(chuán)稿(gǎo)、带(dài)有商标(biāo)或(huò)logo的现场促销用小礼品等宣传(chuán)用品,以便现场(chǎng)接(jiē)待观(guān)众(zhòng)和新闻记者到访。

三、做好展会现场(chǎng)需加以(yǐ)注意的事项

针对展览(lǎn)会现场发(fā)现的各类对(duì)参展产生负面影响的问(wèn)题,贸促会(huì)展览部都做了(le)认(rèn)真总结(jié),编写成下面(miàn)的表(biǎo)格,随参(cān)展确认文(wén)件一同发放(fàng),作为对参展企业的指导。
 
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